我被无缘无故的扣了我的钱！这该怎么解决呢！就是这个山竹智阅畅读给我扣了

遇到山竹智阅畅读无故扣钱，你先保留好扣费记录，像支付账单截图、交易明细等。接着联系山竹智阅畅读的客服，跟他们说明情况，要求退款。要是客服不处理或者拒绝退款，你可以收集证据去互联网法院起诉，维护自己的权益，让他们把扣的钱退回来。
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首先，应尽快查明扣款原因并尝试与山竹智阅畅读联系退款。
分析：从法律角度看，未经授权擅自扣款可能构成侵权行为。你有权要求对方提供扣款依据，若对方无法提供合理解释或拒绝退款，则可能涉及违法。
提醒：若多次沟通无果，或扣款金额较大，问题就比较严重了，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：
从法律角度，常见处理方式有：1. 与扣款方直接沟通，要求解释扣款原因并申请退款；2. 若沟通无果，可向消费者协会投诉，寻求其协助解决；3. 必要时，可提起民事诉讼，要求对方承担法律责任。
选择建议：若问题简单明了，首选直接沟通；若对方不配合，可考虑向消费者协会投诉；若涉及较大金额或严重侵权，建议直接提起民事诉讼。
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具体操作：
1. 与扣款方沟通时，应明确表达诉求，要求对方提供扣款明细及依据，并保留沟通记录作为证据。
2. 向消费者协会投诉时，需准备相关证据材料，如扣款记录、沟通记录等，并按照协会要求填写投诉表格。
3. 提起民事诉讼时，需聘请律师代理或自行准备诉讼材料，向法院提交起诉状、证据材料等，并按照法院程序参与诉讼。在诉讼过程中，应充分举证证明对方侵权事实及自身损失，以争取法院支持。同时，注意保留好所有与案件相关的证据材料，以备不时之需。
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